Der Smalltalk bildet lediglich die ersten Minuten der Konversation, doch vermittelt einen ersten Eindruck und Sympathie. Das Vorstellungsgespräch beginnt mit der Begrüßung des Bewerbers durch den oder die Interviewenden oder einen Vertreter. Seien Sie offen und freundlich, bedanken sich zunächst für die Einladung und stellen sich dann namentlich vor. Eine aufrechte Körperhaltung und ein Lächeln wirken nicht nur auf Ihr Umfeld positiv, sondern geben Ihnen ebenfalls Sicherheit. Zur Schaffung einer guten Gesprächsatmosphäre werden Einstiegsfragen nach der Art der Anfahrt oder dem Wohlergehen gestellt. Bleiben Sie, trotz vermeintlicher Aufregung, ruhig und antworten selbstbewusst und gelassen auf die Fragen. Ihre Antwort sollte an dieser Stelle nicht zu ausschweifend sein, sondern eine moderate Länge haben. Nachdem Sie die erste Phase erfolgreich gemeistert haben geht es in das eigentliche Gespräch.